航班延误是什么

航班延误是指航班的实际降落时间晚于计划降落时间（航班时刻表上的时间）15分钟以上，或者航班取消的情况。这会影响航空公司的运行效率和服务质量，通常通过准点率来衡量承运人的运输效率和运输质量。

造成航班延误的原因可能包括：

天气原因，如恶劣天气条件；

机场交通管制；

机械故障；

航空公司运营问题等。

民航局有相关规定和标准来处理航班延误，并保护乘客的权益。