乐视手机包换多久
乐视手机的售后服务政策包括 七天包退、十五天包换、一年保修。具体来说,购买乐视手机后,用户可以享受以下保修服务:
七天包退:
自购买之日起7天内,如果手机存在质量问题,用户可以申请退货。
十五天包换:
如果手机在购买后15天内出现质量问题,用户可以申请换货。
一年保修:
手机及其附件(包括电池、有线耳机、充电器、存储卡)的保修时间为一年。
需要注意的是,以下情况可能无法享受保修服务:
超过包退、包换、保修时限的;
人为损坏(包括进水、受潮、跌落、挤压等);
私自拆机;
使用不当配件造成损坏;
无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证。
此外,换机时间一般为7个工作日左右。建议用户在购买乐视手机后,妥善保管相关凭证,并在出现问题时及时联系乐视客服以获取帮助。