和平怎么退款
在《和平精英》中退款的方法如下:
iOS版退款方法
进入苹果官网,点击技术支持,进入App Store。
点击进一步了解购买项目和退款,点击申请退款。
登录Apple ID,找到需要退款的App项目。
点击报告问题,选择我想申请退款,描述退款问题,点击提交即可。
注意:通常是90天内而且是首次充值的话,有比较大的概率退款成功。
安卓版退款方法
关注腾讯客服公众号,在下面的菜单栏,申请退款。
需要填写比较多的资料,包括游戏信息,证明是未成年充值操作,提供未成年身份信息等。
官方会在24个小时内进行审核。
通过微信申请退款
打开微信搜索框搜索腾讯客服,进入腾讯客服的公众号。
在对话框输入“和平精英退款”。
按照指引点击申请退费按钮就可以申请退款。
未成年全额退款攻略
进入微信找出“腾讯客服”,推送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
依照官方回应里的指引和链接填好要求退款,成功退钱需要法定监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
不点选全额退款得话,默认设置退钱是3个月内的交易记录。
用户可以通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款,但退钱后账户将被屏蔽10年,即退钱账户在10年内无法体验腾讯的任何游戏。
退钱审核及流程约需10天,审核成功后即可收到退钱。
建议
iOS用户:建议通过苹果官方渠道申请退款,因为流程相对简单且成功率较高。
安卓用户:建议通过腾讯客服公众号申请退款,需要提供详细的个人信息和充值记录。
未成年用户:建议先联系腾讯客服确认全额退款的详细要求和流程,确保退款过程顺畅。