携程网定的酒店怎么退
通过携程APP取消订单
打开携程APP。
进入“行程”并点击已预订酒店的“订单详情”。
点击左下角的“取消订单”按钮。
选择取消原因,再次点击“取消订单”即可完成退订。
通过携程网站取消订单
打开携程旅行官网。
点击“客服中心”进入酒店服务在线咨询界面。
输入“取消订单”或拨打携程客服热线,请求客服帮助取消订单。
通过电话取消订单
拨打携程酒店预订部的专线电话,告知酒店预订部专员要取消的订单信息。
根据订单类型(预付类或提供担保),确认是否可以在最晚取消或修改时间之前取消订单,否则可能会产生额外费用。
注意事项:
取消时间:如果订单是预付类或者提供了信用卡、现金等担保,需要在这个最晚取消或修改时间之前操作,否则可能会产生费用。
费用:
预付类且不可取消的酒店,取消后可能会损失全部房费。
提供了担保的酒店,会收取担保的金额作为费用。
建议:
提前规划:在预订酒店时,仔细阅读订单条款,了解取消政策和可能产生的费用。
及时操作:如果需要取消订单,建议尽早操作,避免接近最晚取消时间而产生额外费用。
联系客服:如果通过APP或网站操作有困难,可以直接拨打携程客服热线寻求帮助。