跨行转账如何撤销
跨行转账的撤销方法主要取决于转账方式及资金是否已经转出。以下是不同情况下的撤销操作步骤:
实时汇出模式
如果客户选择的是实时汇出模式,那么资金已经转出,客户无法直接撤回资金。
客户只能联系收款方,让对方将资金退回。
非实时汇出模式
如果客户选择的是普通转账(2小时后转出)或次日转账(24小时后转出),资金尚未转出,客户有机会撤销转账交易。
客户可以通过以下方式撤销转账:
登录手机银行或网上银行,找到转账交易明细,选择撤销选项即可(个人网银及手机银行需签约账户方能操作转账撤销)。
拨打银行热线电话,通过人工服务通道联系客服人员申请撤销。
如果是通过银行营业网点柜台办理的跨行转账,客户可以携带个人身份证和银行卡回到网点找柜面工作人员提出撤销申请(个人客户可以在全国任意柜面撤销,对公客户则一般仅能在转账业务受理网点撤销)。
建议
提前规划:在进行跨行转账前,了解并确认转账方式及资金转出时间,以便选择合适的撤销方式。
及时操作:如果转账后资金尚未转出,应尽快通过上述方法之一进行撤销操作,避免错过撤销时限。
联系客服:如果通过自助设备或网上银行操作遇到问题,及时拨打银行客服电话寻求帮助。