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美团如何投诉酒店

如果您需要投诉美团上的酒店服务,您可以按照以下步骤进行操作:

直接联系酒店

首先尝试直接联系预订的酒店,礼貌地说明情况并请求取消订单或解决问题。

美团客服

如果酒店方面不予配合,您可以联系美团客服,详细说明情况,并坚持自己的合理诉求。

消费者协会

如果通过美团客服仍未能解决问题,您可以考虑联系消费者协会寻求帮助。

工商管理部门

作为最后的手段,您可以向工商管理部门(如315)进行投诉。

投诉平台

您还可以在12315等消费者投诉平台上提交投诉,并提供详细的订单信息、沟通记录及相关证据。

请确保在投诉时提供充分的证据,以便有关部门能够有效处理您的问题

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