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如何取消移动宽带业务

取消移动宽带业务可以通过以下几种方式进行:

线上退订

登录中国移动的官方网站或移动客户端。

进入“我的宽带”或“业务管理”页面。

选择“宽带退订”并确认退订操作。

电话退订

拨打中国移动客服热线10086。

根据语音提示或人工服务指引,选择“宽带业务”并申请取消宽带服务。

营业厅退订

携带身份证原件和光猫(如果有)到移动营业厅。

向工作人员说明需要取消宽带服务。

预销户

在宽带包年到期当月,可以办理预销户。

次月前往营业厅办理正式销户。

注意事项

确认是否需要支付取消费用。

查阅合同,了解取消服务的具体条款。

确认账户信息,包括账户号码和注册信息。

考虑取消后的备选互联网连接方案。

取消服务后,可能需要一段时间等待退款。

请根据您的方便选择最适合您的取消方式。

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