开能净水机售后如何

开能净水机的售后服务表现良好，具体特点如下：

质量保证

主机品质五年保证，产品寿命超二十年。

客户服务

24小时电话响应服务。

水处理工程师每年提供至少两次上门服务。

提供免费水检，出具正规水质检测报告。

有偿服务

上海地区双子星产品每年更换滤料时涉水部件和桶体全部更新（需支付基本保养费用）。

新产品推出时，客户可选择将原有机型折旧换购最新设备。

可选配远程监测系统，24小时在线监测水质状况。

维修服务

7天24小时人工电话维修服务。

常见故障处理，如电源无反应、效能低、声音异常等。

售后服务团队由专业全国网点及各地区售后人员组成，流程规范有序。

个性化服务

提供“私人订制”的居家水处理解决方案。

专业的服务工程师上门进行水质检测，考虑家庭日常用水、饮水需求及所在城市水质情况。

配件与质量

从原厂和一级厂采购配件，确保质量。

服务模式

“DSR”服务模式，提供全流程满意服务。

联系方式

维修服务热线号码：400-883-9665。

开能净水注重客户体验，提供全面的售前、售后服务，旨在确保用户从选购到安装再到使用的每个环节都能得到满意的服务。