投诉信怎么写
写投诉信时,请遵循以下步骤和要点:
标题
标题应居中,写为“投诉书”。
投诉人信息
包括姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
被投诉人信息
包括名称、通讯地址、联系电话。
投诉事实与理由
描述具体投诉事件,包括时间、地点、涉及人员、行为、金额(物品)、证据和知情人信息。
投诉内容应实事求是,避免夸大或缩小事实。
具体赔偿要求
明确提出您希望得到的赔偿或补救措施。
证明材料
附上相关的证明材料,如合同、传真、票据、门票、凭证、发票等。
投诉请求
提出您希望被投诉方采取的行动和期望的结果。
签名和日期
在信件的右下角签名,并注明日期。
附件
如有必要,提供其他相关文件或证据的副本。
请确保所有信息真实准确,以便投诉信有效。