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刮擦怎么走保险

当您的车辆发生刮擦事故时,您可以按照以下步骤走保险流程:

拍照留证

拍摄刮擦部位的照片,确保多角度展示损伤情况。

记录车辆位置和周围环境。

电话报案

拨打投保公司的客服电话,告知事故情况。

提供车牌号、行驶证号、保单号等必要信息。

现场处理

如果事故涉及其他车辆或人员受伤,需报警并等待交警出具事故报告。

若事故责任清晰,与对方协商处理方式,可选择私了或走保险流程。

定损与修理

保险公司查勘人员会对事故原因、性质和损失进行确认。

小刮擦可能只需车主自行拍照微信传给保险公司,而严重损伤可能需要4S店鉴定。

提交索赔

收集案件所需材料,如事故报告、照片、维修报价单等,提交给保险公司。

等待理赔

保险公司审核索赔申请,确认后通知理赔金额和维修事宜。

支付差额(如果需要)

如果理赔金额超过保险保额,您可能需要支付超出部分的金额。

请注意,不同保险公司可能有不同的理赔细则和流程,具体操作时请以您投保公司的要求为准。希望这些信息对您有所帮助,

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