签收后多久可以退货
消费者在收到商品后, 有7天的时间可以退货,这个时间是从收到商品的次日开始计算的。如果最后一天是法定节假日,则以节假日结束的次日为最后一天。在这7天内,消费者无需说明理由即可申请退货,但商品需要保持未使用、未破坏原包装的状态,并且需要确保包装和吊牌完好,如有发票也需要一并退回。
需要注意的是,如果消费者在签收商品之日起算七天内已经向商家提出七天无理由退换货申请,但商家拒绝,或无法联系到该商家,或商家中断其经营或服务,那么消费者可以在交易状态显示为交易成功后14天内,向淘宝商城提交申请七天无理由退换货售后服务。
此外,如果商品存在质量问题,消费者可以在签收后的7天内提出申请,但需要提供相应的质量问题鉴定报告。
综上所述,消费者在收到商品后,有7天的时间可以无理由退货,如果商品存在质量问题,则需要在签收后7天内提供质量问题鉴定报告才能申请退货。