首页 常识

网络问题找哪个部门

如果您遇到网络问题,可以根据具体情况选择以下途径解决:

公司或组织内部

联系您的 IT部门网络管理员

家庭或公共场所

联系 网络服务提供商技术支持部门

法律途径

如果涉及消费者权益,可以尝试 与运营商协商,协商不成可向 工信部投诉

工信部公共服务电话平台为 12381,电信用户申诉受理为省会城市(直辖市)区号+ 12300,不良、垃圾信息举报为 010-12321

网络安全问题

可以向 国家网信部门进行投诉,该部门负责网络安全的统筹协调和监督管理工作。

国务院电信主管部门、公安部门和其他有关部门依照《中华人民共和国网络安全法》负责网络安全保护和监督管理工作。

不良信息举报

对于网络不良与垃圾信息,可以拨打 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话进行举报。

请根据您的具体情况选择合适的解决途径

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